福利中心販售各式新鮮食材，是不少民眾日常採買的首選。
近期一位消費者在網路上分享自己購物的經歷，他提到，每次走進賣場總會聽到那首「主題曲《One Two福利熊》」，不僅旋律難以接受，歌詞也讓人一頭霧水，加上已經連續播放好幾年，都沒有更換，讓他忍不住上網喊話：「希望能換一首新歌！」
這篇貼文很快在網路上引起討論，然而意外的是，多數網友不但不同意他的看法，反而力挺這首歌，認為旋律超級洗腦、辨識度高，甚至成為全聯的代表聲音。許多人表示，每次一聽到這首歌，就知道自己走進了全聯，雖然重複播放多年，但反而讓人感到親切與愉悅，可說是極具記憶點的成功廣告曲。
有網友近日在臉書社團發表貼文，提到自己對的主題音樂感到相當困擾。他直言這首歌旋律讓人無法接受，歌詞內容也讓人聽得一頭霧水，「到底是在唱浮力球還是球浮力？甚至一度懷疑是不是在唱 wash your booty（洗屁股）？」誇張程度令人哭笑不得。
更讓他無奈的是，這首主題曲從好幾年前就開始在賣場循環播放，至今仍未更換，長時間重複聽下來讓他直呼受不了。原PO語帶崩潰地表示：「我真的希望能換首新的主題曲，拜託了！」
對於這位網友的抱怨，不少網友紛紛留言回應，表示其實印象深刻、甚至十分喜愛。有留言指出：「你會唱出就代表它已經成功了，廣告歌的本意就是要洗腦大家，不見得要好聽」、「這首歌超有辨識度，每次逛完全聯回家，我都會不自覺哼起來，家人一聽就知道我又去了賣場」、「每次去賣場我就是要聽這首，超有氣氛的」。
也有人笑稱，除了這首歌以外，還有其他經典誤聽：「那首天天吃五色蔬果，我一直聽成天天吃垃圾蔬果」、「我自己最怕的是那首咖哩歌」，甚至有網友表示：「完蛋了，我居然越聽越喜歡，而且心情真的會變好！」
事實上，自2017年推出後，就成為的代表音樂之一，並在官方YouTube頻道累積高達227萬次觀看，至今仍穩居人氣寶座。儘管後續陸續推出了《水果探險隊》（2020）、《GoGo 一起舞蔬果》（2022）、《尬哩在一起》（2024）等主題曲，表現也相當亮眼，但目前仍未有歌曲能超越這首經典的《One Two福利熊》。
「請支援收銀！」、「累積 OPEN POINT，記得報會員手機號碼喔！」，相信大部分人對這些句子都不會太陌生，有些行銷金句更已化身品牌的代名詞，並成為消費者獨特的購物體驗之一。
聲音技術正逐漸在電子商務和實體購物中，取得比以往更重要的地位，並在進步中無形提高了品牌的銷售額。究竟「聲音」目前在各零售場域中如何被應用？當各品牌開始嘗試聲音行銷時，又該如何做出差異化？
恰當的聲音設計能有效帶動銷售成長
不過，要在這樣競爭激烈的環境中，透過聲音脫穎而出，對品牌與平台來說絕非易事，必須具備巧思與策略。
現在，越來越多手機應用程式開始重視「聲音體驗」，特別是在通知提示音效的設計上。
例如蝦皮購物除了經典的口哨聲和叮噹音，還加入了趣味性更高的收銀機聲、語音「Shopee～」，甚至還推出了公雞叫版「Shopee, pee, pee」，提供用戶自由切換選擇。
這樣的聲音設計，不僅提高辨識度，也讓每一次推播都可能在用戶心中留下印象，增強品牌的存在感。
而在線下的實體門市中，如何運用聲音來提升顧客的消費體驗，更是一門需要精準拿捏的藝術。
無論是背景音樂的內容還是音量大小，都可能影響顧客的購物心情。
根據挪威商學院助理教授 Klemens Knöferle 在2011年的一項研究指出，合適的聲音環境能有效提升門市的銷售表現。這也說明，零售品牌若能精心打造音場氛圍，不僅能提升消費者的停留時間，還可能促成更多交易。
例如運動品牌在鞋店內播放熱血激昂的背景音樂，就有機會激發顧客試穿後的購買慾望，產生情境式的共鳴。
此外，聲音也能成為品牌與顧客之間情感連結的橋樑。
像是台灣的福利中心、日本的知名折扣連鎖店唐吉訶德（Don Don Donki），都運用專屬的主題音樂在賣場中持續播放，形成強烈的聲音識別系統。
這種「洗腦式」的聲音策略，不僅提高品牌記憶點，更讓消費者在無意識中產生熟悉感與情感依附，進而加強購物的整體體驗。
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